GoToContent
تفاصيل فرصة العمل
بيانات المنشأة
اسم المنشأة
مؤسسة فلاة الحلول للخدمات التجارية
معلومات عامة عن الفرصة الوظيفية
خدمة عملاء وتنسيق عن بعد 
4000
تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات، ومعالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في مركز خدمة العملاء.

تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات، ومعالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكتر
أنثى
0
لا
المنطقة الشرقية
الدمام
كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء
---
   الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.
  معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
  حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.
  تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
  الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
  
1
عمل عن بعد
فترتين
المؤهلات المطلوبة
دبلوم
 العلوم الإدارية
إدارة عامة
المهارت المطلوبة
اسم المهارةمستوى الإتقان
Microsoft Excel متوسط
مهارات التواصل والأقناعمحترف
2  سجلات
اللغات المطلوبة
اسم اللغةمستوى الإتقان
لا توجد بيانات لعرضها
0  سجلات
الشهادات المطلوبة
اسم الشهادات المهنية/ الرخصالأهمية
لا توجد بيانات لعرضها
0  سجلات